Funil de Vendas + CRM

Pipeline kanban
conectado nas respostas dos seus emails

Arraste contatos entre estágios manualmente, ou deixe a IA classificar respostas e mover sozinha. Score automático, último email registrado, tempo em cada estágio, atribuição multi-canal. Sem precisar pagar HubSpot ou Pipedrive separados.

app.ravimail.com.br/funnel

Arraste contatos entre estágios · Filtros: score, lista, busca

observe: o card destacado vai se movendo automaticamente entre estágios · isso simula um drag manual ou uma automação IA

O problema

CRM separado do email = trabalho duplicado

Você manda campanha do RaviMail. Cliente responde "quero fechar". Você precisa entrar no HubSpot pra mover o card. No final do mês, mistura quem é cliente e quem é lead, perde de vista quem está em proposta há 20 dias.

CRM cobra à parte

HubSpot Pro = US$ 890/mês + US$ 3.000 onboarding. Pipedrive Advanced = R$ 219/mês por usuário. Tudo separado do email.

Atualização manual

Cliente respondeu "fechado"? Você precisa logar no CRM e arrastar o card. Esquece um, vira pipeline desatualizado.

Sem visão de email

No CRM você vê o card. Pra ver "qual email gerou esse lead", precisa pular pra outro sistema, perder contexto, perder tempo.

Automações

Cliente responde, IA classifica, funil move sozinho

Configure regras "se IA classificar X, mover pro estágio Y". Worker checa a cada classificação e move automaticamente. Zero ação manual no fluxo crítico.

app.ravimail.com.br/funnel/automations

Regras de automação do funil

Disparadas quando IA classifica resposta ou contato recebe nova interação

Última semana, suas regras moveram 247 contatos automaticamente sem precisar do seu time tocar no funil.

Cada regra é "if X then Y": simples de configurar, transparente de auditar. Você liga e desliga regra individual sem mexer no resto.

9 capacidades

CRM de verdade, integrado no email

Kanban com drag & drop

Arraste contatos entre estágios. Cada coluna mostra contagem, top border na cor do estágio. Scroll horizontal pra times com 6+ estágios.

funnel/board.php · @dragstart · @drop

Score automático (0-100)

Calculado por abertura, click, reply, compra. Cor verde/azul/amarelo/vermelho. Aparece em todo card e na thread inbox.

contact_scores.engagement_score

Automações IA→funil

Regras "se IA classifica X, mover pra Y". 4 triggers: ai_classification, reply_received, reply_sent, manual. Toggle on/off por regra.

funnel_automations

Tempo em cada estágio

Card mostra "3d neste estágio". Filtra contatos que estão há mais de N dias na proposta = pipeline saúde.

contact_funnel.entered_at

Tags ilimitadas

Cada contato pode ter N tags (vip, novo-lead, churn-risk). Tags coloridas, filtráveis, usadas em segmentação de campanha.

contact_tags · many-to-many

Histórico de movimentação

Toda mudança de estágio fica em funnel_history (de, para, quem moveu, quando, razão). Auditoria completa.

funnel_history.moved_by · reason

Won/Lost classificados

Estágios podem ter flag is_won ou is_lost. Relatórios calculam conversion rate, lost reasons, ciclo de venda real.

funnel_stages.is_won · is_lost

Último email no card

Card mostra "Reply alto interesse · há 2h" do último evento. Sem precisar clicar pra ver o que aconteceu.

contact.last_email_event

Filtros poderosos

Score range (frio/morno/quente), lista, busca por nome/email. Salva visualizações customizadas pro time inteiro ver igual.

score_range · list_id · search

Exclusivo do RaviMail

CRM na mesma conta
do envio de email

HubSpot Pro custa R$ 4.450/mês + R$ 15.000 onboarding pra ter CRM, e ainda assim o envio fica em outro sistema. Aqui é tudo a mesma plataforma, mesmo plano, mesmo login: no Starter R$ 149/mês você já tem kanban completo, score, automações, histórico.

  • Sem importar/exportar contatos: a lista de email já é a base do CRM. Score, tags, eventos, tudo compartilhado.
  • Sem Zapier no meio: "email aberto" gera score, "reply alto interesse" move estágio, sem precisar de integração externa frágil.
  • ~30x mais barato: HubSpot Pro R$ 4.450 vs RaviMail Starter R$ 149. E o RaviMail inclui o envio (HubSpot cobra à parte).
Ver planos
# Exemplo real: cliente respondeu campanha às 14:32

InboxService::classify("msg_8aJ9w2x")
  → ai_classification = "interested_high"score: 7384 (+11 por reply alto interesse)

FunnelAutomationService::applyTrigger(
    user: 5,
    contact: 9382,
    trigger: "ai_classification",
    value: "interested_high"
)
  → matched rule: "Novo Lead → Qualificado"moveContact(9382, stage_id: 2)
  → funnel_history::insert(reason: "automation")

# 14:32:18 — tudo isso em < 3s, sem você fazer nada

# Você ainda vai aprovar a resposta IA, mas o card
# JÁ está na coluna certa pra você priorizar.

Perguntas frequentes

Seis estágios já criados ao primeiro acesso: Novo Lead (cinza), Qualificado (azul), Proposta (amarelo), Negociação (laranja), Ganho (verde, is_won=1), Perdido (vermelho, is_lost=1). Você pode renomear, reordenar, adicionar ou excluir via /funnel/stages.
Score (0-100) calculado a partir de: abertura de email (+2), click (+5), reply (+10), reply classificado como Alto Interesse (+15), Reunião (+12), compra (+25). Decai com tempo (-1 por semana inativo). Aparece em todo card do funil e thread do inbox.
Sim. Contact custom fields são JSON livres na tabela contacts (campo custom_fields). Você define no painel quais usar (ex: empresa, cargo, valor_proposta) e eles aparecem no detalhe do contato e podem ser usados em segmentação.
Atualmente é um funil único por conta (multi-tenant via user_id). Pra agências que precisam de funil por cliente, considere subaccounts (cada subaccount tem seu próprio funil isolado).
Estágios com is_won=1 contam pra Win Rate (won / total movido). is_lost=1 conta pra Loss Rate + permite registrar Lost Reason (texto livre ou dropdown). Relatórios mostram conversion rate por estágio e ciclo de venda médio (dias entre Novo Lead → Ganho).
Sim. Quando InboxService classifica uma resposta, ele chama FunnelAutomationService::applyTrigger imediatamente. Latência típica de 200-500ms entre a classificação completa e o card aparecer no novo estágio do kanban (sem refresh do usuário).
Sim. Alert type "funnel_stage_change" pode ser ativado em /whatsapp/preferences. Quando contato com score >70 move pra Negociação, você recebe ping no WhatsApp com nome, score e link da thread inbox.

Tenha CRM e email no mesmo lugar

Kanban, score, automações, histórico. Tudo incluído no Starter R$ 149/mês. ~30x mais barato que HubSpot Pro.